Наталья Люлько человек известный одновременно в двух мирах. В одном мире ее называют исключительно Наталья Олеговна. Она – доктор-гинеколог. Человек в белом халате. Во втором мире ее чаще всего зовут Наталечка или Наташуля. Она – очаровательный менеджер по продаже рекламы на радио «Мелодия» и «Стильное радио» в городе Сумы.
Наталья Люлько человек известный одновременно в двух мирах. В одном мире ее называют исключительно Наталья Олеговна. Она – доктор-гинеколог. Человек в белом халате.
Во втором мире ее чаще всего зовут Наталечка или Наташуля. Она – очаровательный менеджер по продаже рекламы на радио «Мелодия» и «Стильное радио». С недавних пор Наталья так же активно занялась продажей рекламы в газете «В Каждый Дом». Ну и меньше месяца изучает особенности рекламы в Интернете.
- Наталья, как вдруг совместились две такие разные профессии: доктор и рекламист?
НЛ - Раньше я говорила, что это произошло в большей степени волей случая, но теперь понимаю, что давно стремилась и подсознательно хотела реализовать себя в творческом плане. А реклама - это не что иное, как возможность проявить свои способности. Называем это модным словом «креатив» и подразумеваем: оригинальный способ подачи информации рекламного характера.
- Как Вы пришли в рекламный бизнес?
НЛ -Вдаваясь в воспоминания более чем 5-ти летней давности, произошло это следующим образом: я получила высшее образование и закончила интернатуру по специальности хирург акушер-гинеколог, устроилась работать на полставки доктором. Соответственно времени свободного было много. Прошло полгода. Однажды брат сказал, что его хороший приятель ищет на работу менеджеров по продаже рекламы, предложил пройти собеседование. Я согласилась. Слово «менеджер» было для меня иностранным (смеется). Я не понимала, что значит эта работа. Собеседование длилось не долго. Через день мне перезвонили и предложили попробовать приступить к работе. Вот так, потихоньку и началась моя карьера в рекламе. Я старалась читать литературу по продажам, посещала тренинги (за что благодарна мои руководителям!), задавала бесконечное количество вопросов директорам и опытным менеджерам, отслеживала рекламу на других носителях. Хотелось как можно больше узнать об особенностях, тонкостях продажи и создания рекламы.
- Что Вас там особенно привлекло?
НЛ -Привлекло?.. ПРИТЯНУЛО КАК МАГНИТОМ! Это открытая возможность обращаться к слушателям (читателям), заинтересовывать рекламируемым товаром. Ну, например, как можно интересно отрекламировать носки или там тапочки (а хочешь не хочешь, магазину нужно это продать и это вещи общего потребления). Ну допустим: один носок за деньги второй бесплатно или что-то в этом духе. Это первое, что пришло на ум. Конечно, если посидеть подумать, то можно придумать просто бомбовое предложение, услышав которое захочется прийти в этот магазин и совершить покупку. Можно придумать стишок, песенку, разработать рифмованный слоган или название магазина (бренда). Текст - это полдела, вторая часть зависит от студии звукозаписи. Очень много в создании, например, аудиороликов значат голоса, их тембр, спецэффекты, звуки, музыка (или даже её отсутствие). В этом нам помогают студии звукозаписи, лучшие в Украине, не побоюсь этого слова!
Тоже самое и в создании рекламы в печати. Макет. Как правильно расположить предметы на изображении, текст, цвет фона, основной и т.д. В каждом моменте работы – творчество. Вот именно это меня и привлекает!
- Много ли благодарных клиентов?
НЛ -Мне грех жаловаться. Своих (ничего, что я так называю?) рекламодателей я очень уважаю и ценю. Ценю их доверие. Представьте, что рекламу нельзя взвесить, потрогать, попробовать на вкус, поставить рядом с собой в магазине, на фирме, чтобы любоваться и т.д. Её можно только воспринимать ушами, глазами, анализировать. Есть реклама, которая заставляет нас задуматься об услышанном (или увиденном). Это очень важно. Рекламный спот уже не звучит, на радио пошла новая популярная песня, а ты едешь себе в маршрутке и представляешь этот красивый мерседес, о котором только что была реклама на FM-ке, с коробкой автомат, глянцевый, новенький, несущийся по дороге, климатконтроль, подогрев сидений, кожаный салон. Ты представляешь себя в этом автомобиле. И начинаешь задумываться о том, что, в принципе, мечта не из невозможных. В ролике шла речь о кредите на 5 лет. Если посчитать, да интенсивно трудиться, то вполне возможно, что эта мечта станет явью. И ты выходишь из одной маршрутки и пересаживаешься в другую, которая довезёт тебя до этого салона.
Человек, который не связан с рекламой, не знает, что за этим стоит написание нескольких вариантов текста, побор голосов по озвучиванию, тщательное составление графика трансляции и выбора радиостанций, анализ аудитории слушателей на каждой из них.
Изначально директор салона тебе доверил рекламу своего товара (или услуги), и ты готов разбиться в лепёшку, чтобы сделать всё, для того, чтобы реклама была эффективной и работала.
- А как на счет благодарных пациентов? К вопросу о Вашей второй работе.
НЛ -Люди благодарные! Я часто слышу: «Доктор, большое Вам спасибо, Вы мне так помогли!»
Доктор не волшебник, лечат лекарственные препараты и его слово.
Я не идеализирую, есть разные случаи. Кто-то встал не с той ноги, пришёл это вылить на первого попавшегося человека. И им можешь оказаться ты. Иногда не сдерживаешься, правда это бывает крайне редко. Но ведь доктор тоже человек, а не робот. Но таких случаев за мою практику я могу припомнить максимум парочку.
Хотелось бы, чтобы государство было благодарным! И под этим могут подписаться многие мои коллеги.
- Не доводилось ли давать врачебные консультации своим заказчикам рекламы?
НЛ -Было и такое (смеется). Я никогда не скрывала, что у меня образование в другой сфере. Всегда вижу одну и ту же реакцию: «Да вы что! Правда?» Удивлённый взгляд. Разговоришься, расскажешь, что и как, почему так получилось, что совмещаешь две специальности. Я с удовольствием отвечаю на вопросы и рада, если мой совет человеку помог.
- Какой самый курьезный случай был в рекламной практике?
НЛ -Ну, вот буквально с недавнего. Звонит рабочий телефон, поднимаю трубку, говорю: «Рекламная служба радио. Добрый день». На втором конце провода приятный мужской голос, представился, интересуется размещением рекламы на радио. Завязался разговор, я рассказываю о наших предложениях, особенностях аудитории, ценах и спонсорских пакетах. И тут я слышу: «Наташа, у Вас такой приятный голос, Вы, наверное, озвучиваете рекламу? Скажите, на каком радио, я буду слушать только его. Мне нужно припарковать сейчас машину, потому что, разговаривая с Вами, я не могу безопасно её вести :) »
Мне было приятно это слышать, мы оба рассмеялись. Общение вежливое, по делу, но без излишнего официоза и строгости в голосе.
Добавлю, рекламная кампания состоялась, и при записи аудиоролика рекламодатель настаивал, чтобы его озвучивала именно я. Но я считаю, что этим должны заниматься профессионалы, актёры. Ролик вышел чудесный, заказчику понравился.
- А Вы сами слушаете радио, рекламу на которых предлагаете сумским рекламодателям?
НЛ -Слушаю! Более того, я эти радиостанции слушала задолго до того, как пришла сюда работать. Я также слушаю радиостанции, к которым не имею отношения по продажам. Я должна быть в курсе, что и где рекламируется. Как правильно отстроить от конкурентов своих заказчиков, как выделить именно их рекламу. Музыку слушаю разнообразную, поэтому на моём приёмнике на работе настроены все радиостанции FM-диапазона города Сумы. Радиостанции, на которых дают рекламу мои заказчики, я слушаю обязательно, особенно когда стартует очередная рекламная кампания. Техника есть техника, всё случается! Бывает, выходит из строя какая-то программа на эфирной машине и реклама может не выйти. Это всё фиксируется трафик-менеджером и доставляется в виде компенсации
в двойном (!) объёме. Обязательно и всегда! Радио - это неотъемлемая часть моего каждого рабочего дня!
- Что понравилось в идее городского портала MistoSumy.com?
НЛ -Городского сайта хотелось давно, мы живём в 21 веке. Век общения, интернета, новых достижений. Никого сейчас не удивишь компьютером, интернетом стационарным, переносным или мобильным. Это уже, как, само собой разумеется. Согласитесь. Поэтому создание такого сайта, целиком и полностью найдёт свой отклик в каждом жителе нашего города (и не только!). Мне очень нравиться, что каждый желающий может быть его участником. Не просто пользователем, а непосредственно принимать в нём участие, писать блоги, участвовать в форумах, добавлять комментарии. Это наш родной сайт и я уверена в том, что он станет стартовой страничкой очень многих. Начинать свой день со странички родного города! Отличный девиз! Присоединяйтесь!
- Какие еще новшества хотелось бы внедрить на рекламном рынке?
НЛ -Не знаю новшество ли: радиостанция, на которой бы звучала исключительно инструментальная музыка.
- Готовы еще долго совмещать две работы – или реклама перетягивает к себе?
НЛ -Меня всегда ставит в тупик вопрос: какую работу я считаю главной?
Ой, не знаю. Две работы диаметрально противоположные. Образование выбирала сама, всегда хотела стать врачом. А реклама нашла меня, за что ей и благодарна!
Хочу совмещать это всегда.
- Есть любимая реклама?
НЛ -Своя или чужая? Если позволите, приведу в пример несколько видеороликов: Реклама «Bonaqua» с известной музыкальной композицией, реклама «Raffaelo» (практически все ролики), «Turkish airlines» с Кевином Костнером и другие. Это первые, которые вспомнила.
- Подарите порталу MistoSumy.com какой-то слоган, если не жалко!
НЛ -Люблю юмор! Например, так: «Знает лесбиянка, знает и гей – сайт городской MistoSumy.com» Это шутка конечно! Приятного всем времяпрепровождения на лучшем городском портале.
Интервью взяла Екатерина Сорокина, специально для городского портала MistoSumy.com
Фото - из личного альбома Натальи Люлько
