Контроль за качеством, а станет ли лучше?

Качество жилищно-коммунальных услуг населению Сумщины, отныне будут совместно контролировать управления жилищно-коммунального хозяйства Сумской облгосадминистрации, инспекция по защите прав потребителей и областное отделение Антимонопольного комитета Украины

Качество жилищно-коммунальных услуг населению Сумщины, отныне будут совместно контролировать управления жилищно-коммунального хозяйства Сумской облгосадминистрации, инспекция по защите прав потребителей и областное отделение Антимонопольного комитета Украины. В ближайшее время эти три учреждения подпишут соответствующий меморандум.

По словам начальника областного управления ЖКХ Николая Войтенко, сегодня в Украине нет единой государственной организации, которая бы осуществляла контроль за соблюдением обслуживающими организациями норм, правил и стандартов предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Эти функции частично выполняют управления ЖКХ, инспекция по защите прав потребителей и территориальное отделение Антимонопольного комитета.

«Объединив усилия, мы получим больше полномочий и сможем лучше координировать и контролировать качество и объемы предоставления жилищно-коммунальных услуг», - говорит Николай Войтенко.

По словам начальника инспекции по защите прав потребителей в Сумской области Николая Коцупия, ныне законодательством запрещено проводить плановые проверки субъектов хозяйствования, которые предоставляют жилищно-коммунальные услуги. Вместе с тем количество жалоб на такие предприятия постоянно растет.

«Сейчас мы работаем в режиме «пожарных», которые рассматривают конкретные жалобы от потребителей. Хотелось, чтобы их количество уменьшалось. Подписав меморандум, мы сможем над этим совместно работать», - отметил Николай Коцупей.

Областное отделение Антимонопольного комитета Украины со своей стороны будет контролировать соблюдение права обслуживающих организаций свободно заходить на рынок и права потребителей выбирать компанию-поставщика услуг на условиях честной конкуренции.

«Наша задача - снять барьеры для организаций, которые хотят выйти на рынок предоставления услуг, например, по обслуживанию территорий. Между поставщиками услуг должна быть конкуренция, тогда потребители смогут выбирать ту компанию, которая обеспечивает высочайшее качество», - уверена заместитель председателя областного отделения Антимонопольного комитета Украины Валентина Коваленко.