21 Серпня 2013
2222
Коммуналка, социальные вопросы и транспортные услуги - чаще беспокоят жителей города. Впрочем общее количество обращений уменьшается.
Коммуналка, социальные вопросы и транспортные услуги - чаще беспокоят жителей города. Впрочем общее количество обращений уменьшается.С начала года городской совет получил 2182 заявлений, жалоб и предложений от горожан. Большинство - 1298 (54%) - касались деятельности жилищно-коммунального хозяйства: проведение ремонтов подъездов, кровель, внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения, ремонта и содержания дорог и тротуаров, благоустройства придомовых территорий, действующих тарифов. По сравнению с аналогичным периодом 2012 зафиксирован рост количества таких обращений на 460.
Вторыми по популярности идут вопросы социального характера. Их за I полугодие получили 223 (9%), что на 45 больше, чем в аналогичном периоде 2012 года. В основном, это вопрос материальной помощи (87%), остальные - получение различных видов социальной помощи: условий, порядка и правильности ее предоставления.
Актуальными остаются вопросы, связанные с работой городского пассажирского транспорта. А именно, расписания движения и невыполнение водителями правил перевозки пассажиров. Количество таких обращений также выросла - на 20.
Зато земельные отношения, улучшение жилищных условий теряют актуальность. Первых за шесть месяцев года поступило 101 (в прошлом году таких насчитали 152). Вторых - 94 (было 149).
С всего количества полученных заявлений, жалоб и предложений практически каждое второе (46%) решено положительно, на другие предоставлены аргументированные разъяснения. Повторно сумчане в городской совет обращениях не посылали.
В целом же количество жалоб, заявлений и предложений в адрес исполнительных органов в I полугодии 2013 уменьшилась на 206.
