19 Серпня 2014
1252
В управлении документооборота и технического обеспечения отмечают, что за полгода сумчане стали вдвое меньше обращаться в управления и службы горсовета. При этом проблемные вопросы остаются практически прежними.
В управлении документооборота и технического обеспечения отмечают, что за полгода сумчане стали вдвое меньше обращаться в управления и службы горсовета. При этом проблемные вопросы остаются практически прежними.«За первое полугодие 2014 года в сумской горсовет поступили 1060 обращений граждан. Это на 51% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Среди всех городов областного значения Украины, в Сумах самый низкий показатель обращений», - отметила и.о. начальника управления документооборота и технического обеспечения Вера Бойко.
Самая большая часть вопросов, с которыми обращаются сумчане, касается ЖКХ, 470 обращений (43%). В частности, это вопросы ремонта крыш, сетей водоотвода и теплоснабжения, ремонт дорог и тротуаров, благоустройство придомовых территорий. Из них позитивно удалось решить 34% вопросов, по области такой показатель составляет 20-25%.
На втором месте вопросы улучшения жилищных условий (81 обращение), далее вопросы земельных отношений (73 обращения), архитектура и строительство (68 обращений) и, на последнем месте, здравоохранение (57 обращений).
В свою очередь, мэр города сообщил, что свой личный прием граждан он будет проводить не раз в месяц, а два. Что посоветовал делать и своим заместителям.
Анна Гора
