За 12 месяцев 2015 года аварийно-диспетчерская служба (АДС) ПАО «Сумыгаз» выполнила более 16,8 тысячи заявок от потребителей природного газа Сум и Сумской области.
За 12 месяцев 2015 года аварийно-диспетчерская служба (АДС) ПАО «Сумыгаз» выполнила более 16,8 тысячи заявок от потребителей природного газа г. Сумы и Сумской области.
Задача службы 104 - оперативно реагировать на вызовы, вовремя прибывать на место происшествия и ликвидировать аварийные ситуации.
Главная задача аварийно-диспетчерской службы - экстренное реагирование, локализация и ликвидация аварийных ситуаций. Только в городе Сумы, где потребителями газа являются более 100 тысяч семей, в сутки аварийная бригада выезжает на вызовы в среднем 20 раз.
По статистике основными причинами обращений в службу газа 104 являются утечки газа, изношенность и неисправность газового оборудования. В 2015 году в домовладениях потребителей Сумщины обнаружено и ликвидировано 2,6 тысячм случаев утечек газа.
«Аварийные ситуации часто создают потребители природного газа, которые самовольно ремонтируют или устанавливают газовое оборудование. Вмешательство в систему газоснабжения и несанкционированная замена газовых приборов может стать причиной отравления угарным газом, взрывов и смертельных последствий. Поэтому доверять ремонт и установку газовых приборов нужно специалистам», - отмечает начальник управления эксплуатации систем газоснабжения - и.о. главного инженера ПАО «Сумыгаз» Николай Мурчич.
Для безаварийного и бесперебойного обеспечения природным газом потребителей в обществе уделяют особое внимание оптимизации и совершенствованию работы АДС. Оперативности работы аварийно-диспетчерской службы способствует обновленный автопарк. Машины укомплектованы современными инструментами, приборами и системами GPS-мониторинга в соответствии с Правилами безопасности систем газоснабжения Украины.
Качество работы АДС зависит от правильности действий диспетчера, оперативности выезда бригад к месту вызова, скорости локализации аварии и умения оказывать неотложную помощь пострадавшим. Поэтому для того, чтобы специалисты АДС «Сумыгаз» всегда были «в форме» и отвечали профессиональным требованиям, для каждой бригады проводят обучение на специально оборудованных полигонах, где они совершенствуют свое мастерство в условиях приближенных к реальным.
Потребителям природного газа напоминаем, что незнание и несоблюдение элементарных правил безопасного пользования газом в быту может привести к трагическим последствиям. Всегда стоит помнить простые, но чрезвычайно важные правила обращения с газовыми приборами:
- не позволяйте пользоваться газовыми приборами детям дошкольного возраста;
- перед включением газовых приборов с отводом продуктов сгорания в дымоход, проверяйте наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналов помещений, где установлены эти приборы;
- при работе газовых приборов открывайте оконную форточку;
- не оставляйте без присмотра включенные газовые приборы и не используйте газовые плиты и духовые шкафы для обогрева помещений;
- не ремонтируйте самостоятельно газовое оборудование.
Почувствовав запах газа в помещении:
- закройте краны перед газовыми приборами и на приборах, откройте окна и двери, создав сквозняк для проветривания помещения;
- не включайте и не выключайте электроприборы, чтобы предотвратить образование искры, и вызовите аварийную службу по телефону «104».
Аварийно-диспетчерская служба «104» ПАО «Сумыгаз» работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.