(0542) 70-30-04 и (0542) 76-73-04 - по этим номерам специалисты контакт-центра консультируют по всем вопросам газоснабжения.
(0542) 70-30-04 и (0542) 76-73-04 - по этим номерам специалисты контакт-центра консультируют по всем вопросам газоснабжения. Контакт-центр компании работает также и в выходные дни в привычном режиме: с 08.00 до 20.00. Пик обращений в контакт-центр приходится на первые дни месяца, когда потребители сообщают показания счетчиков. В эти дни телефонные линии контакт-центра перегружены. Поэтому советуем звонить операторам после 18 часов.
Для тех, кто передает показания счетчика через Личный кабинет на сайте www.104.ua, сообщаем, что большинство жителей области и всей Украины спешат поделиться своими февральским объемам потребленного газа в первый же день весны - 1 марта. Такого энтузиазма не выдерживает техника, отказывает из-за перегрузки. Поэтому, чтобы избежать «очередей», передавайте данные газового счетчика 2,3 или 4 марта. Что же касается последнего дня - 5 марта - не рекомендуем откладывать важное дело на последний день.
Важно! Предоставляйте данные счетчика, зафиксированные по состоянию на утро 1 марта.
Также показания можно передать по электронной почте contact@sm.104.ua, указав свой личный счет, адрес и ФИО владельца.
