Главным в организации работы по рассмотрению обращений граждан является своевременное реагирование на проблемные вопросы, указанные в запросах граждан.
Главным в организации работы по рассмотрению обращений граждан является своевременное реагирование на проблемные вопросы, указанные в запросах граждан.
Главным в организации работы по рассмотрению обращений граждан является своевременное реагирование на проблемные вопросы, указанные в запросах граждан. Если у налогоплательщиков возникают недоразумения в реализации законных прав и обязанностей, то они могут обратиться в территориальный орган фискальной службы с заявлениями, жалобами или предложениями.
Следует отметить, что сумские налогоплательщики осведомлены о законодательстве и используют гарантированное конституционное право на обращение. Ведь именно таким образом обеспечивается обратная связь фискальных органов с общественностью.
По информации Государственной налоговой инспекции в г. Сумы за 9 месяцев т.г. поступило 19 обращений от граждан и налогоплательщиков, жалоб среди них не было. По- сравнению с аналогичным периодом 2016 количество обращений уменьшилось на 86 По виду - все обращения являются заявлениями.
Статистика свидетельствует, что в налоговую инспекцию обращаются граждане разного социально-профессионального положения. Большинство из них - это субъекты хозяйственной деятельности, среди которых ветераны труда, инвалиды и пенсионеры. Поэтому и содержание заявлений разнообразное. Актуальными вопросами, которые поднимались гражданами, является возможное уклонение от уплаты налогов за сдачу квартир в аренду, выплата заработной платы, предоставление отчетности по единому взносу, соблюдения налогового законодательства субъектами хозяйствования.
Все поступившие обращения граждан рассмотрены в полном объеме, без нарушения законодательно предусмотренных сроков.
В поисках социальной защищенности граждане нередко обращаются к нам с вопросами, которые не относятся к компетенции фыскальных органов. В таких случаях обращения граждан перенаправляются по принадлежности для рассмотрения в органы, к компетенции которых относятся поставленные в обращениях вопросы.
Налоговики информируют, что руководством и должностными лицами ГНИ в. Сумы по предварительной записи проводится личный прием граждан. Информация о порядке его проведения и график личного приема граждан размещены на суб-сайте ГУ ДФС в Сумской области и на стенде «Личный прием граждан» в помещении Центра обслуживания плательщиков ГНИ в. Сумах (м. Сумы, площадь Покровская, 2).