Як повернути кошти, переплачені “Сумигазу”

Через припинення ліцензії “Сумигазу” у деяких споживачів могли залишитись сплачені кошти наперед. Якщо у вас є переплата, ви можете повернути гроші.

Необхідно підготувати пакет документів і звернутися з ним до найближчого Центру обслуговування клієнтів або надіслати поштою:

• письмову заяву;
• копію паспорта (1-6 сторінки);
• копію ідентифікаційного коду;
• довідку з банку з реквізитами карткового рахунку (може бути автоматично згенерована у мобільному додатку банку, повинна містити IBAN карткового рахунку);
• копії квитанцій на суму переплати.

Щоб заощадити час, радимо завчасно дізнатись у Контакт-центрі або Центрі обслуговування клієнтів розмір Вашої переплати.

Звертаємо увагу: якщо за Вашими підрахунками сума інша, додайте до заяви копії квитанцій про оплату послуг розподілу природного газу за останні 3 роки. На їх підставі буде проведено звірку, повідомили у Сумській філії “Газмереж”.