8 Лютого 2013
1602
В онлайн приемную мэра Сум 7 февраля поступило сразу два обращения от жителей города с жалобой на работу коммунального ЖЕКа и на недоступность для народа его директора. Что же ответил мэр?
В онлайн приемную мэра Сум 7 февраля поступило сразу два обращения от жителей города с жалобой на работу коммунального ЖЕКа и на недоступность для народа его директора. Что же ответил мэр?В первом обращении жительница Сум Ксения Бабко заявляет о систематическом затоплении ее квартиры талыми водами с крыши и о бездействии КП «Сумыжилье» в решении этой проблемы.
Вот что она пишет:
«В 2012 году КП «Сумижитло» по графику должно было провести капитальный ремонт крыши. Но ремонт так и не был проведен. В результате чего 17 января 2013 года моя квартира была сильно залита водой. Звонки на горячую линию КП «Сумижитло» с 22:00 17 января 2013 года до обеда 18 января 2013 года не принесли никаких результатов. Никто из обслуживающего персонала КП «Сумижитло» так и не пришел почистить ливневку и крышу.(…)
В обед 18 января 2013 года потоки воды начали заливать общий коридор, в том числе и электрический щиток на лестничной площадке, из-за чего начала искриться проводка в щитке, что могло привести к пожару. И только после этого и после слез и истерик в сервисном центре № 5 КП «Сумижитло» пришли электрик и работники прочистить ливневку и это помогло. (…)
Но 31 января 2013 года опять началось потепление и я начала заранее звонить в КП «Сумижитло» с просьбой заранее прочистить ливневку и почистить крышу, чтобы избежать опять затопления квартиры. Но после регулярных звонков на горячую линию КП «Сумижитло» на протяжении 8 дней (с 31.01.2012 г. до 07.02.2013 г.) и посещения сервисного цента № 5 КП «Сумижитло» никакой реакции нет. Никто до сих пор не пришел.
Записаться на прием к директору КП «Сумижитло» невозможно. Я подавала заявку 4 декабря 2012 года, но до сих пор меня так и не записали».
Мэр Сум Геннадий Минаев ответил, что обращение принято к рассмотрению.
А вот на вторую жалобу о недоступности директора «Сумыжилья» мэр ответил, что тот находится в трехнедельном отпуске.
В этой истории наиболее интересны такие факты:
1. Из заявления К. Бабко видно, что она просила встречи с директором коммунального ЖЕКа еще 4 декабря, а ответ мэра об отпуске датирован 7 февраля.
2. Почему работники ЖЕКа сами не могут сообщить сумчанам, что директор в отпуске, а отвечают, будто не знают где и когда их смогут принять?
Ксения Боянова
