Постійні обстріли енергетичної інфраструктури України російськими військами призводять до значних пошкоджень обладнання та ускладнюють стабільне електропостачання. Це, у свою чергу, може призводити до розбіжностей між графіками погодинних відключень (ГПВ) та фактичними відключеннями електроенергії.
Ось основні причини таких розбіжностей:
- ремонтні роботи: для відновлення пошкодженого обладнання енергетики проводять ремонтні роботи, які можуть вимагати додаткових відключень електроенергії.
- перемикання на резервні лінії: щоб забезпечити електропостачання споживачів, енергетики можуть перемикати їх на резервні лінії електропередачі. Ці лінії можуть бути підключені до інших черг ГПВ.
- аварійні відключення: непередбачені аварії в енергосистемі можуть призвести до додаткових відключень, які не передбачені графіком.
Якщо ви помітили, що відключення електроенергії у вашому будинку не відповідає графіку ГПВ, рекомендуємо звернутися до кол-центру АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" за телефонами 0 800 300 247 або 0542 659 659. Ви також можете перевірити свою чергу за ГПВ в особистому кабінеті Е-SVITLO або в однойменному додатку.
Інформацію про планові відключення, пов’язані з ремонтними роботами, можна знайти на сайті АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" за посиланням: https://www.soe.com.ua/spozhivacham/vidklyuchennya. Про аварійні відключення також можна дізнатися в цьому ж розділі.
Будь ласка, майте на увазі, що енергетики докладають максимум зусиль для стабілізації енергосистеми та мінімізації незручностей для споживачів, повідомляє АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО".
