Чому немає світла, якщо моя черга ще не настала? Роз'яснення від "Сумиобленерго"

Багато жителів Сумщини стикаються з ситуацією, коли світло відключається не за графіком.

Компанія "Сумиобленерго" пояснює, чому це відбувається.

Основні причини відключень електроенергії поза графіком:

• аварії: внаслідок пошкоджень енергомереж в результаті воєнних дій можуть виникати аварійні відключення.
• зміни в графіках: через ремонтні роботи або інші технічні причини можуть змінюватися черги відключень за певними адресами. Перевірити актуальну інформацію можна в особистому кабінеті E-Svitlo або за телефонами 0800-300-247 та 0542 659 659.
• планові відключення: інформацію про планові відключення, пов'язані з ремонтними роботами, також можна знайти в особистому кабінеті E-Svitlo або на сайті компанії.

Що робити, якщо у вас виникли питання:

• якщо у вас виникли питання щодо відключень електроенергії, звертайтесь до кол-центру АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" за телефонами 0800-300-247 або 0542 659 659. Зверніть увагу, що в пікові години лінія може бути зайнята.

Чому виникають проблеми з електропостачанням?

Причиною складного становища в енергетиці є постійні обстріли енергетичної інфраструктури України з боку російської федерації. Енергетики докладають максимум зусиль для відновлення пошкоджених мереж та стабілізації енергосистеми.