Енергопостачальна компанія "ЕНЕРА СУМИ" запустила чат-бот у Viber

ТОВ "ЕНЕРА СУМИ" покращує дистанційне обслуговування споживачів. Відтепер компанія має чат-бот у Viber. Які функції доступні для користувачів та як ними скористатися —  розповідаємо у матеріалі.

Що вміє чат-бот?

• показує актуальну суму до сплати;
• дозволяє завантажити платіжку у PDF;
• дає можливість додати або видалити особовий рахунок чи кілька одразу.

Як зареєструватися?

Щоб підключити чат-бот, достатньо зробити кілька простих кроків:

1. Відскануйте QR-код або перейдіть за посиланням.
2. Дозвольте відкрити Viber та натисніть "Повідомлення".
3. Оберіть "Приєднатись та зареєструватись".
4. Введіть свій номер телефону у форматі (0ХХХХХХХХХ).
5. Підтвердіть реєстрацію кодом із SMS.
6. Натисніть "Підключити особовий рахунок".
7. Вкажіть номер особового рахунку (111111111).
8. Додайте свій ЕІС-код — персональний номер об’єкту електропостачання (16 символів — латиниця та цифри).

Після цього ви завжди матимете швидкий доступ до платіжок і повідомлень про нарахування — просто зі смартфона!

Реклама