Услуги по уходу предоставляются лицам с ограниченной самообеспеченностью из-за возраста (пожилые люди), хронических заболеваний или инвалидности.
Сестринская служба включает в себя следующие основные виды деятельности:
- помощь в решении обычных задач по уходу за собой;
- помощь в соблюдении личной гигиены или обеспечение условий личной гигиены;
- предоставление продуктов питания и помощь в обеспечении продуктами питания;
- помощь в обеспечении работы домочадца;
- посредничество контакта с социальной средой;
- дополнительные услуги.
Миссия службы по уходу
Для пожилых людей и взрослых с хроническими заболеваниями или инвалидностью
Мы предоставляем комплекс полевых и амбулаторных услуг по уходу на дому у пользователей дома и вне дома с услугами по уходу. Дом для инвалидов в Харькове позволяет гражданам в достаточной степени поддерживать свой нынешний образ жизни, компенсировать снижение самодостаточности и отсрочивать потребность в институциональном уходе.
Формы предоставления:
- амбулаторно - в помещениях индивидуальных домов престарелых;
- в домах клиентов и за его пределами.
Целевая группа клиентов:
Услуги по уходу предоставляются лицам с ограниченной самообеспеченностью из-за возраста (пожилые люди), хронических заболеваний или инвалидности.
Служба сестринского ухода предназначена для:
- люди с хроническими заболеваниями;
- люди с другими ограниченными возможностями;
- лица с комбинированной инвалидностью;
- люди с ограниченными возможностями;
- пожилые люди.
Для семей с детьми, в которых родилось трое и более детей
Мы также помогаем семьям, ситуация которых требует помощи другого физического лица и которые нуждаются в поддержке в переходный период в связи с рождением 3 и более детей, в обеспечении ведения домашнего хозяйства (до 4 лет детей).
Формы предоставления:
- в домах клиентов
Целевая группа клиентов:
Семьи, в которых одновременно рождается трое и более детей, до четырехлетнего возраста.
Служба сестринского ухода предназначена для:
- семьи с детьми.
Правила оказания помощи:
Услуга по уходу предоставляется на основании письменного договора между организацией и гражданином.
Перед заключением договора лицо, заинтересованное в услуге, четко знакомится с возможностями и способами оказания услуг, прейскурантом услуг и способом оплаты, с правами и обязанностями пользователей услуги.
Переговоры и реализация услуг всегда осуществляется соответствующим менеджером района обслуживания. Оформлению услуги предшествует социальное обследование, в котором социальный работник организации участвует вместе с главой района.
Услугу предоставляет специалист (опекун, диспетчер).
Каждый работник по уходу имеет удостоверение личности и работник обязан предъявить его по запросу клиента.
