Сенсорный экран — основное средство управления iPhone. И если в какой-то момент он перестаёт реагировать на касания, пользоваться телефоном становится невозможно. Цены на замену дисплея зависят от модели устройства и характера неисправности — об этом тоже стоит знать заранее.
Сенсорный экран — основное средство управления iPhone. И если в какой-то момент он перестаёт реагировать на касания, пользоваться телефоном становится невозможно. Цены на замену дисплея зависят от модели устройства и характера неисправности — об этом тоже стоит знать заранее.
Ниже разберем основные причины этой неисправности и способы её устранения. Также рассмотрим, чем отличается замена экрана в официальном и неофициальном сервисе.
Программный сбой
Иногда экран может перестать откликаться из-за зависания системы. Это может случиться при перегреве устройства, после обновления iOS или при слишком сильной нагрузке на систему. В этом случае стоит попробовать принудительную перезагрузку. Если сенсор снова начинает работать — причина была временной.
Механическое повреждение дисплея
Частая причина проблем с сенсором — падение телефона. Даже если стекло не разбилось, внутри модуля могли повредиться соединения. Если часть экрана работает, а часть нет — это может быть повреждение сенсорного слоя. В таком случае поможет только замена дисплейного модуля.
Официальный сайт Apple сообщает, что при повреждении экрана выполняется полная замена модуля, а в некоторых случаях — замена устройства целиком. В таких случаях ремонт может занять 7–14 дней. В AppLab большинство замен дисплея выполняется в течение 1–2 часов, без отправки устройства и ожидания доставки деталей.
Попадание влаги
Влага может вызвать окисление контактов, особенно в зоне соединения дисплея с платой. Иногда проблема проявляется не сразу, а спустя время. Если вы подозреваете контакт с жидкостью — не стоит сушить телефон феном. Лучше обратиться в сервисный центр, где проведут чистку и диагностику.
Некачественный ремонт
Если вы недавно меняли экран или аккумулятор, и после этого начались проблемы с сенсором — возможно, была установлена неоригинальная деталь или поврежден один из шлейфов. Такое бывает при неквалифицированной замене. Надежные сервисы, такие как AppLab, используют проверенные комплектующие и дают гарантию. Например, в AppLab часто приносят устройства, у которых после замены дисплея сторонними мастерами ослаблено соединение сенсора — экран начинает "плавать" или частично не работает. Мы устраняем такие последствия в течение часа.
Проблемы с контроллером сенсора
Если сам экран в порядке, а касания не работают — возможно, проблема в контроллере сенсорного ввода на материнской плате. Это микросхема, отвечающая за обработку прикосновений. В таком случае необходимо провести диагностику и, возможно, пайку компонентов.
Что делать, если экран не реагирует?
Если экран совсем не откликается или делает это с задержками — не откладывайте визит в сервис. В AppLab диагностика бесплатная, а сам ремонт занимает от 1 до 2 часов. Своевременное обращение к специалистам поможет не только восстановить работу сенсора, но и избежать более серьёзных повреждений устройства. В сервисных центрах AppLab по всей Украине инженеры выполняют ремонт даже самых сложных случаев, а запчасти всегда в наличии — не нужно ждать доставки.