Telegram — популярний месенджер, який приваблює не лише користувачів, але й зловмисників. Вони часто намагаються отримати доступ до особистих чи корпоративних облікових записів. Якщо ви підозрюєте, що ваш обліковий запис зламали, діяти потрібно негайно.
Як зрозуміти, що ваш Telegram зламали:
- Ви втратили доступ до облікового запису.
- Повідомлення від знайомих. Ваші друзі можуть попередити про підозрілу активність або дивні повідомлення від вашого імені.
- Підозрілі коди доступу. Ви отримуєте коди на телефон чи пошту без вашого запиту.
- Повідомлення про вхід з іншого пристрою. Telegram надсилає сповіщення про авторизацію з нового гаджета, вказуючи геолокацію та IP-адресу.
- Небезпечні посилання. Ви або ваші знайомі отримують сумнівні посилання. Перехід за ними може спричинити втрату доступу до акаунта.
Що робити, якщо Telegram зламали: покрокова інструкція
Перевірте активні сесії.
- Відкрийте Налаштування → Активні сесії.
- Перегляньте всі пристрої, де запущено ваш обліковий запис.
- Якщо побачите підозрілу активність, натисніть Завершити всі інші сеанси.
Активуйте двофакторну автентифікацію.
- У меню Налаштування відкрийте розділ Конфіденційність → Двоетапна автентифікація.
- Створіть додатковий пароль і підключіть резервний email для відновлення доступу.
Заблокуйте SIM-картку. Якщо зловмисники мають доступ до вашого номера телефону, заблокуйте SIM-картку та відновіть її у мобільного оператора.
Створіть новий обліковий запис. У разі неможливості відновити старий акаунт, зареєструйте новий.
Як уникнути зламу Telegram у майбутньому
- Завжди використовуйте двофакторну автентифікацію.
- Не переходьте за підозрілими посиланнями.
- Не передавайте свій номер телефону чи коди доступу стороннім.
- Перевіряйте активні сесії у меню Налаштування.
Уникайте підозрілих посилань. Ніколи не переходьте за сумнівними URL-адресами, навіть якщо вони надіслані знайомими. Це найпоширеніший спосіб фішингу.
Дотримуючись цих порад, ви зможете мінімізувати ризики та захистити свій обліковий запис у Telegram.
