10 Лютого 2012
2027
Сегодня почти каждый второй офисный работник использует социальные сети и в личных, и в корпоративных целях. Но неосторожное поведение в Facebook может поставить под удар реноме фирмы и даже собственную карьеру.
Молчание – золото. Это правило актуально и для виртуального мира, в котором украинцы проводят все больше времениСегодня почти каждый второй офисный работник использует социальные сети и в личных, и в корпоративных целях. Но неосторожное поведение в Facebook может поставить под удар реноме фирмы и даже собственную карьеру.
Мэри Джексон, журналистка интернет-портала bbc.co.uk, выделила 5 табу – поступков, которые нельзя допускать при ведении как личной, так и корпоративной страницы.
1. Принимать в круг друзей посторонних лиц
Джексон приводит в пример историю адвоката Джоанны Фрейл, которая пригласила в друзья на Facebook своего подзащитного. Аргументировала она это состраданием и сопереживанием, тем не менее, суд на это «не купился» и обвинил ее в неуважении к суду. Несмотря на то, что Фрэйл утверждает, будто бы это первый подобный случай в Великобритании, она не единственная, кто подружился на ФБ с «неправильными людьми».
Аналогичную ошибку совершил тюремный надзиратель Натан Сингх. Его выгнали с работы после того, как оказалось, что среди его друзей – заключенный, находящийся под контролем Сингха. А вот Шарлоте Фельдер тоже не повезло с друзьями: по просьбе одного из «френдов» она отправила ему свои фотографии. А после нашла их на сайтах для взрослых. Так что госпоже Фельдер пришлось смириться с тем, что на ее страничке появлялись непристойные комментарии.
2. Жаловаться на шефа/клиентов/избирателей
Здравый рассудок должен был бы помешать пользователям критиковать в соцсетях собственных начальников. Между тем, случаев, когда боссов ругают, на чем свет стоит, в Facebook пруд пруди. Так, пользователь по имени Линдси на своей «стене» написала, что ненавидит свою работу. Под этом сообщением моментально появился комментарий ее шефа, состоявшего в «друзьях» Линдси. Начальник написал: «Поговорим с тобой после прихода на работу». И добавил: «Да, я серьезно».
Особенно осторожными стоит быть политикам. Один из начинающих британских политиков местного уровня назвал в Facebook женщин своего региона «шлюхами». И хоть позже он извинился за свои слова, под прессом общественности политику пришлось подать в отставку.
3. Загружать личные фото
Это весьма деликатный вопрос, ведь даже если сам пользователь не размещает свои снимки, это могут сделать его друзья. Так, к примеру, случилось с шефом британской разведки Джоном Соэрсом. Как и Джеймс Бонд, он обязан держать в тайне свою личность. Однако жена Соэрса опубликовала на своей странице не только фото мужа в плавках, но и фото их детей, а также дома. Фотографии, конечно, быстро исчезли из профиля на Facebook, однако остались в сети. Так что в интернете до сих пор можно найти «домашние» фото Соэрса в рубашке.
Иногда на Фесбуке появляются компрометирующие фотографии с отдыха или вечеринок. И хоть за эти фотографии никто никого с работы не уволит, зато подпортить себе репутацию в глазах коллег и начальства можно запросто.
4. Восторгаться больничным
Больной должен лежать дома, или находиться в больнице. Превращать лечение в отпуск не только глупо, но и просто незаконно. Джексон в качестве примера приводит историю сотрудницы филиала IBM в Квебеке, которая находилась на длительном (годичном!) больничном для борьбы с депрессией. Однако вместо того, чтобы ходить к специалистам, дама отправилась в отпуск. К несчастью, размещенные в Facebook фотографии пляжа, где отдыхала предприимчивая «больная», увидел страховой агент. В итоге ей пришлось распрощаться со страховкой и лишиться ежемесячных финансовых «вливаний».
5. Раскрывать тайны и размещать вредоносный контент
Любая информация, размещенная в социальных сетях, должна быть тщательно отобрана. Не зря же крупные корпорации платят хорошие деньги людям, которые размещают записи на их профилях. Иногда, правда, попадаются настоящие «перлы». Так, к примеру, недавно на фан-странице компании Apple (неофициальной), появилось сообщение администратора, который не выбирая выражений критиковал продукцию фирмы Samsung. К примеру, он назвал ее «китайскими игрушками, которые скрипят при каждом нажатии». И хоть фан-страница исчезла после этого досадного случая, запись в Интернете все же всплыла.
Еще дальше пошли израильские солдаты, которые в своих профилях публикую фотографии секретных баз, аэродромов, подводных лодок и операционных залов. Для опытного глаза эти фотографии представляют просто кладезь информации, поданный на блюдечке с голубой каемкой. Армия обороны Израиля немедленно выдала предписания, запрещающие размещать такие фотографии в сети. Чтобы предупредить такие ситуации, британское Министерство обороны провело кампанию, поощряющую сотрудников министерства, их друзей и членов семей не публиковать «деликатную» информации.
Впрочем, опасаться в сети стоит не только неверно сказанного слова, но и того, что профиль в Фейсбуке могут попросту… взломать. «Комментарии» узнали у специалиста по обслуживанию информационных систем Дениса Филиппова, как обезопасить свой аккаунт в соцсети.
Семь правил безопасности
Не использовать пароль вроде qwerty. Пароль должен быть не менее 8 символов. Оптимальный вариант, если он содержит буквы разного регистра, цифру, а также, по возможности, спецсимвол (к примеру, тире или знак $).
Не игнорировать антивирусную защиту, поскольку в ее отсутствие гораздо легче украсть пароль
Не запускать никакие приложения в социальных сетях, даже если их прислали друзья. Для начала следует убедиться, что общение ведется именно с живым человеком, а не роботом
Не писать на своей странице слишком много личной информации. Очень аккуратно вести себя в том случае, если есть желание зарегистрироваться под вымышленным именем, поскольку стиль общения и круг знакомств может помочь «рассекретить» человека
Очень осторожно использовать свободные сети WiFi и не ходить в социальные сети из Интернет-кафе. Исключение может быть сделано для мест, хорошо себя зарекомендовавших до этого.
Не вводить пароли к профилям в соцсетях на чужих компьютерах.
Как минимум раз в полгода менять пароли к соцсетям. И сразу же менять пароль в том случае, если на компьютере обнаружен вирус типа «кейлогера» (собирает информацию о нажатых пользователем клавишах).