16 Січня 2026
42
Лінія екстреної допомоги 112 відтепер приймає звернення громадян у разі відсутності теплопостачання, води або електроенергії в оселях. Новий алгоритм роботи запровадили для оперативної допомоги людям під час надзвичайних ситуацій.
Про це повідомляє Міністерство внутрішніх справ України.
Оператори лінії 112 інформуватимуть заявників про найближчий пункт незламності або місце обігріву, де можна отримати базову допомогу.
У разі потреби працівники служби також можуть скерувати за викликом екіпаж екстреної служби для реагування на ситуацію.
У МВС зазначають, що нововведення покликане підвищити доступність допомоги для населення у періоди аварійних відключень та складних погодних умов.
