Оператор Контакт-центра по многоканальному телефону (0542) 76-73-04 работают с 8.00 до 20.00 часов 7 дней в неделю, а также и в праздничные дни.
За месяц в Контакт-центре предоставили 26 тысяч консультаций потребителям.
Кроме того, обработаны еще более 3 тысяч электронных писем и обращений через сервис Личный кабинет на сайте 104.ua
Оператор Контакт-центра по многоканальному телефону (0542) 76-73-04 работают с 8.00 до 20.00 часов 7 дней в неделю, а также и в праздничные дни, предоставляя широкий спектр информационных услуг. Показания счетчика принимаются по телефону (0542) 70-30-04.
Передавать показатели необходимо в едином формате ХХХХХХХХХХ ХХХХХ (пример - 1200123456 01234), где ХХХХХХХХХХ - десять цифр лицевого счета, ХХХХХ - 5 цифр показания счетчика.
Контакт-центр ПАО «Сумыгаз» для потребителей природного газа работает с октября прошлого года. Его услугами уже воспользовалось более 130 000 жителей Сумщины.